Выгорание двигателя коробки передач, поломка приводного вала 4S, магазин
Г-н Чжан, гражданин провинции Хэнань, купил автомобиль Zotye T700. 900-километровый мотор-редуктор сгорел во второй месяц посадки нового автомобиля. Пятый месяц поломки приводного вала длиной в 4000 километров все еще стал причиной аварии для магазинов и производителей автомобилей 4S. Отношение, г-н Чжан был так зол.
По сообщениям СМИ, в мае этого года г-н Чжан отправился в магазин 4S компании Zhongtai Automobile Pingdingshan в городе Пиндиншань провинции Хэнань, чтобы купить новый автомобиль. Наконец, он потратил 132 000 юаней на покупку автомобиля Zotye T700. Потребовалось меньше полугода, чтобы использовать машину. Недавний сбой прямо оставил вас на дороге. Поскольку магазин 4S и производитель не смогли договориться о компенсации, автомобиль все еще припаркован в магазине 4S.
По словам г-на Чжана, в середине июня, когда он ехал на собственной машине по городу, он услышал шум в киосках, поэтому он быстро позвонил менеджеру по продажам 4S shop. Отправьте кого-нибудь в машину и верните в магазин для проверки. После некоторых проверок магазин 4S подтвердил, что мотор коробки передач сгорел, и машина проехала всего 900 километров. Так как проблема не кажется слишком большой, автомобильному защитнику это было не безразлично, и он чувствовал, что все будет в порядке.
До утра 5 октября г-н Чжан ехал по дороге и вдруг услышал звук «трещин» в нижней части автомобиля, и звук становился все громче и громче. Г-н Чжан быстро остановил машину, но не смог выяснить, в чем проблема. Когда он начал снова, машина внезапно не могла двигаться, когда он был на дороге, и направление не могло быть полностью изменено. Понятно, что из-за внезапного происшествия транспортное средство не двигалось и почти вызвало столкновение задней машины, что привело к аварии.
Магазин 4S все еще оттащил машину, чтобы выяснить причину проблемы. После осмотра выяснилось, что Zhongtai T700 г-на Чжана не мог ходить из-за сломанного ведущего вала. На этот раз машина проехала всего более 4000 километров. Г-н Чжан также очень беспомощно сказал: «Я не смею сейчас водить эту машину, особенно беспокоюсь о высокой скорости».
23 октября ответственный за магазин Zhongtai Automobile Pingdingshan 4S признал реальную ситуацию с качеством автомобиля. «Это проблема качества автомобиля. Мы тогда отразили это перед производителем».
Но обеим сторонам вопроса о компенсации они не смогли говорить об этом. Г-н Чжан считает, что сам автомобиль имеет проблемы с качеством, и предложил компенсацию в размере 10 000 юаней. Ответственный за магазин 4S сказал, что производитель также сообщил о просьбе г-на Чжана, но производитель согласился только дать г-ну Чжану плату за гудвилл в размере 1000 юаней и 7 дней на ремонт и задержку в использовании. машина за 700 юаней в сутки. Общая сумма компенсации составляет 1700 юаней.
Г-н Чжан сказал, что сумма компенсации для производителя недопустима. Из-за больших различий автомобиль г-на Чжана все еще хранился в магазине 4S, но его не забрали.
Я не ожидал, что лицо, отвечающее за магазин 4S, скажет: «В этом смысл производителя. Это может быть очень много. Если вы не хотите, вы можете пошуметь, если хотите компенсации». «. Для этого ответственного лица имеет смысл, это права владельца? Сделать много неприятностей, сделать небольшую сумму компенсации, вы должны заплатить за это?
Только что купленный 900-километровый мотор-редуктор сгорел, а через 4000 км сломался приводной вал. Наконец было сказано, что это проблема качества. Может ли такая проблема дать владельцу автомобиля душевное спокойствие? Я надеюсь, что производитель даст разумное отношение ответственно. Объяснение, взять на себя инициативу договориться о компенсации с владельцем.
Компания специализируется на производстве мотобигуди 110 В и робота-подметального мотора.
